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Politica de privacidad

Informacion sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales (LOPDGDD).

Ultima actualizacion: enero de 2025
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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de este sitio web es:

Razon socialMordan Marketing S.L.
CIFB-XXXXXXXX
DomicilioC/ Ejemplo, 00 — 28001 Madrid
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Datos que recogemos

Recogemos datos personales en los siguientes contextos:

Formularios de contacto y presupuesto

Nombre, apellidos, correo electronico, telefono (opcional) y la informacion que incluyas voluntariamente en el mensaje.

Analisis y navegacion

Datos de uso anonimos o pseudoanonimos recogidos mediante cookies analiticas (Google Analytics 4): paginas visitadas, tiempo de sesion y tipo de dispositivo.

Relacion comercial y prestacion de servicios

Datos necesarios para la ejecucion del contrato: nombre, datos de facturacion, accesos a plataformas y la informacion que el cliente facilite durante la prestacion del servicio.

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Finalidades y base legal

Finalidad Base legal
Responder solicitudes de informacion o presupuestoInteres legitimo / Ejecucion precontractual
Gestion y ejecucion de servicios contratadosEjecucion del contrato
Envio de comunicaciones comerciales sobre servicios propiosConsentimiento / Interes legitimo
Cumplimiento de obligaciones contables y fiscalesObligacion legal
Analisis anonimo del trafico webConsentimiento (cookies)
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Conservacion de datos

Los datos se conservan el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Consultas sin contratacion: hasta 1 anyo desde el ultimo contacto, salvo que solicites su supresion antes.
  • Datos de clientes: durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales (habitualmente 5 anyos en materia mercantil y fiscal).
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o te opongas al tratamiento.
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Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligacion legal. Utilizamos los siguientes proveedores que actuan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad:

Google (Workspace y Analytics)Comunicaciones y analisis web. Transferencia internacional cubierta por clausulas contractuales tipo.
Fluent Forms / HubSpotGestion de formularios de contacto y CRM. Datos alojados con adecuado nivel de proteccion.
Proveedor de hostingAlmacenamiento del sitio web y bases de datos, dentro del Espacio Economico Europeo.
Herramientas de facturacionGestion contable y emision de facturas. Tratamiento limitado a los datos estrictamente necesarios.
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Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a hola@mordan.es con copia de tu documento de identidad:

Acceso

Conocer que datos tratamos sobre ti.

Rectificacion

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresion

Solicitar que eliminemos tus datos.

Limitacion

Restringir el uso en determinados supuestos.

Oposicion

Oponerte al tratamiento por motivos legitimos.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado.

Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espaniola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es. Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias habiles.

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Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies tecnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento. Las cookies analiticas y de marketing solo se activan si otorgas tu consentimiento a traves del banner de cookies.

  • Cookies tecnicas: sesion, preferencias y seguridad. No almacenan datos personales identificativos.
  • Cookies analiticas (GA4): miden el trafico y comportamiento de forma agregada. Se activan con consentimiento.
  • Cookies de remarketing: permiten mostrar publicidad personalizada en plataformas de terceros. Requieren consentimiento explicito.

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" del pie de pagina.

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Menores de edad

Los servicios de Mordan estan dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos datos de personas menores de 14 anyos de forma consciente. Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales, contacta con nosotros en hola@mordan.es para proceder a su eliminacion.

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Cambios en la politica

Nos reservamos el derecho a actualizar esta politica para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. Cuando se produzcan modificaciones relevantes, lo comunicaremos mediante aviso visible en el sitio web o, si disponemos de tu correo, por email. La fecha de la ultima actualizacion siempre estara indicada al inicio de este documento.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos o el ejercicio de tus derechos:

Direccion postal

C/ Ejemplo, 00 — 28001 Madrid
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